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论网购消费者知情权保护

时间:2020-08-04 来源:《财讯》杂志 作者:admin 点击:

  【来 源】 《财讯》 2019年第4期 P178页

  【分 类 号】 F760.5

  【分类导航】 经济->贸易经济->商品学->一般性问题

  【关 键 词】 网购 消费者知情权 信息平等

  【摘 要】 知情权是消费者的一项基础权利,它的实现将有助于消费者公平交易权、自主选择权等权利的实现。而在网络虚拟的环境下,消费者无法预先判断商品或者服务的真实性,只能在付款并收到货物以后才知晓。因此网络消费者的知情权更容易受到侵害。我国自2014年起修订的《消费者权益保护法》、《电子签名法》等多部法律法规中重视了对网络消费者知情权的保护,但由于此类法律法规刚处于起步阶段,修改之后的法条不免还有一些缺陷之处,仍需进一步完善。本文分析了网购消费者知情权面临的一些问题,并结合外国针对该领域的先进立法经验,对我国网购领域消费者知情权的保护提出几点建议。

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